ИИ против интуиции: почему ChatGPT пока не готов заменить финансового советника
30 октября, Минск — DailyNews.BY. В последние месяцы искусственный интеллект активно проникает в сферу личных финансов. Пользователи по всему миру обращаются к ChatGPT и другим языковым моделям за советами по сбережениям, кредитам и даже инвестициям. Однако специалисты финансового рынка напоминают: такие рекомендации могут быть неточными или даже рискованными.
Языковые модели вроде ChatGPT способны обрабатывать огромные массивы финансовых данных, включая отчёты компаний и пользовательские запросы, что делает их удобным инструментом для базового анализа. Но существует ключевая проблема — достоверность. Если в исходных данных присутствуют ошибки, алгоритм может сформировать убедительный, но ложный вывод.
Искусственный интеллект не учитывает личные цели инвестора, его опыт, уровень дохода или готовность к риску. В Евросоюзе такие факторы обязательны при выдаче инвестиционных рекомендаций, и компании, использующие ИИ, должны соответствовать нормам Европейского управления по ценным бумагам и рынкам (ESMA).
Исследование Гарвардской школы бизнеса, опубликованное в октябре, показало: качество инвестиционных советов, сгенерированных большими языковыми моделями, заметно уступает рекомендациям опытных аналитиков. Учёные объясняют это тем, что ИИ опирается на вероятностные закономерности и часто не способен распознать исключения или нестандартные рыночные ситуации.
Тем не менее, интерес пользователей к цифровым помощникам растёт. По данным Yahoo Finance, всё больше частных инвесторов используют ChatGPT для составления бюджета, сравнения ипотечных ставок и анализа новостей фондового рынка. Однако большинство из них применяют ИИ скорее как вспомогательный инструмент, а не как источник окончательных решений.
Некоторые пользователи делятся и положительным опытом. Так, в Австралии женщина из Брисбена рассказала, что использовала ChatGPT для анализа ипотечных предложений и расчёта платежей, осознавая при этом, что модель не заменяет профессионального консультанта.
Впрочем, случаи, когда пользователи доверяют чат-ботам реальные инвестиционные решения, вызывают тревогу у специалистов. Исследования показывают, что люди склонны переоценивать точность искусственного интеллекта, особенно если ответ сформулирован уверенно и логично.
Эксперты сходятся во мнении: ChatGPT и подобные системы могут стать мощным подспорьем для анализа данных, но не должны рассматриваться как источник персональных финансовых рекомендаций. Самая безопасная стратегия сегодня — использование ИИ в тандеме с человеком, который способен оценить риски и контекст.
