Белорусы столкнулись с перебоями при оплате через PayPal: банки и клиенты ищут ответы
Читайте нас в
Читать
На прошлой неделе жители Беларуси сообщили о проблемах с проведением платежей через международный сервис PayPal. Покупатели фиксируют возвраты средств за заказы в зарубежных интернет-магазинах и задаются вопросом, связаны ли сбои с санкционными ограничениями или техническими неполадками. При этом часть банков продолжает поддерживать работу с сервисом, сообщает Майфин.
В частности, клиенты Технобанка и БСБ Банка подтверждают, что им удается оплачивать покупки через PayPal. В Технобанке уточняют: операции успешно проходят по картам Visa, тогда как при использовании Mastercard возникают отклонения. В БСБ Банке отмечают, что различий между картами международных платежных систем не зафиксировано. Представитель банка через чат-бот подчеркнул: «С нашей стороны по данным картам запрета на оплату нет. Необходимо пробовать, у сервиса могут быть свои политики приема карт».
На вопрос о причинах, почему именно их клиенты сохраняют доступ к PayPal, банки затруднились дать точный ответ. По их версии, речь может идти об особенностях политики самого платежного сервиса. Обе организации отдельно отметили, что не находятся под международными санкциями.
Клиентам, активно пользующимся PayPal, БСБ Банк рекомендует по возможности подключать Apple Pay или использовать Wallet, где поддерживаются карты Visa и Mastercard. При этом подчеркивается, что ограничений на стороне банка нет, но сбои «могут быть у сервиса или могут появиться в любой момент».
Технобанк сообщил, что держатели карт Visa банка беспрепятственно совершают транзакции: от оплаты онлайн-покупок до бронирования гостиниц, авиабилетов и подписок на цифровые сервисы. Однако пояснить, почему другие белорусские банки не могут обеспечить аналогичную работу с PayPal, в организации не смогли.
Прогнозировать, как будет развиваться ситуация, представители Технобанка и БСБ Банка также не берутся. На вопрос, связаны ли проблемы с внутренними настройками, санкциями или политикой международных платежных систем, однозначного ответа получено не было.
Запросы, направленные в региональные офисы Visa и Mastercard, остаются без комментариев.
