РУП «Белпочта» официально объявила о начале сотрудничества с маркетплейсом Wildberries.В рамках партнёрства на базе сети почтовых отделений создаются пункты выдачи заказов (ПВЗ) Wildberries. Первые точки уже функционируют в разных населённых пунктах Беларуси, включая малые города и сельские районы.
Новые ПВЗ оснащены в соответствии с требованиями Wildberries и предоставляют клиентам полный спектр услуг: возможность примерки, информация о заказах, возвраты, оплата и оформление сервисов на месте. Генеральный директор Белпочты Светлана Юркевич подчеркнула, что данное сотрудничество соответствует стратегии привнесения цифровой логистики в каждый уголок страны и повышает качество жизни населения дальше от крупных центров.
Wildberries, существующий с 2004 года и входящий в число лидеров e‑commerce, к началу 2024 года располагал почти 50 000 пунктов выдачи в семи странах, включая Беларусь. В России маркетплейс уже реализует масштабную программу — в пилотном режиме открыто 250 ПВЗ в отделениях Почты России, с планом открыть до 10 000 точек до конца 2025 года.
Соглашение между Wildberries и Почтой России отображает стратегию роста на международных рынках ЕАЭС: в рамках соглашения Почта России обеспечивает доставку заказов в партнёрские сети, включая Белпочту в Беларуси. Это позволяет Wildberries глубже проникать в отдалённые регионы, а национальному оператору расширять ассортимент и клиентский поток.
Создание ПВЗ Wildberries в отделениях Белпочты выполняет сразу несколько задач:
Партнёрство также включает обучение сотрудников сети Белпочты по стандартам Wildberries и брендирование отделений, чтобы создать удобную клиентскую среду и единый сервисный опыт.
Таким образом, запуск совместных ПВЗ — это значимый шаг в развитии электронной коммерции в Беларуси. Белпочта заявляет, что данный проект — не просто выдача посылок, а комплексная интеграция в цифровой рынок, поддержка регионального развития и улучшение качества обслуживания клиентов.
