В столичном общественном транспорте введена система экстренного оповещения: в салонах установлены тревожные кнопки, предназначенные для реагирования на правонарушения, преступления и прочие чрезвычайные ситуации. При активации кнопки формируется сигнал, позволяющий оперативно вызвать помощь и обеспечить скорейшее прибытие уполномоченных подразделений.
Аналогичная функциональность реализована и в мобильных устройствах контролёров — при необходимости сотрудники могут сработать тревогу дистанционно. Механизм направлен на повышение защищённости пассажиров и персонала, снижение рисков эскалации конфликтов и ускорение реакции служб охраны порядка.
Попытка скрыться с места события или препятствовать проверке со стороны контролёров рассматривается как основание для вызова Департамента охраны и привлечения к ответственности в установленном порядке. Внедрение системы предполагает дальнейшую интеграцию с мониторинговыми и диспетчерскими центрами для отработки сценариев реагирования и повышения эффективности оперативных процедур.
