Постановлением Совмина № 575 утвержден новый порядок оказания почтовых услуг в Беларуси
Совет Министров Республики Беларусь принял постановление № 575, утвердив новые Правила оказания услуг почтовой связи общего пользования и Положение о функционировании единой автоматизированной системы учёта данных о почтовых отправлениях. Документ разработан во исполнение закона «О почтовой связи» в редакции 2025 года и направлен на адаптацию отрасли к современным цифровым стандартам.
Обновлённые правила впервые дают гражданам право осмотреть внешнее состояние вложений до получения отправления. Если посылка оформлена с наложенным платежом и описью, получатель может отказаться от части вложения, при условии, что между отправителем и оператором заключено соответствующее соглашение.
Кроме того, адресаты теперь смогут получать уведомления о поступлении отправлений через мессенджеры — это станет альтернативой традиционным бумажным извещениям. Процесс вручения посылок и писем также упрощён: достаточно подписи и даты получения.
Юридические лица и индивидуальные предприниматели получат возможность самостоятельно определять способ доставки почтовых отправлений и печатных изданий — через мобильные приложения или цифровые сервисы операторов связи. Это нововведение упрощает документооборот и делает обслуживание корпоративных клиентов более гибким.
Порог выдачи посылок без доверенности увеличен до двух базовых величин. Теперь оператор может вручить отправление члену семьи совершеннолетнего адресата при наличии документа, подтверждающего родство.
Также расширен перечень адресов, куда можно доставлять почту: теперь посылки можно направлять в общежития, по месту работы или учёбы получателя, а также в лечебно-оздоровительные учреждения.
Операторы смогут продлевать срок бесплатного хранения регистрируемых отправлений — более семи календарных дней, если это предусмотрено внутренними регламентами.
Новые правила уточняют порядок пересылки почтовых денежных переводов за рубеж. Переводы от резидентов к нерезидентам теперь могут осуществляться по валютным договорам, не требующим регистрации. Отправитель подтверждает факт пересылки соответствующей распиской.
Одновременно вводится единая автоматизированная система учёта и хранения данных о перемещении регистрируемых почтовых отправлений. Она позволит отслеживать движение корреспонденции на всех этапах — от приёма до вручения — и обеспечит прозрачность работы почтовых операторов.
Принятие постановления стало важным шагом в модернизации почтовой отрасли Беларуси: обновлённые нормы делают взаимодействие клиентов и операторов проще, прозрачнее и технологичнее.